Dernière mise à jour : octobre 2025

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📦 Livraison & Expédition

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Toutes les commandes sont préparées à la main par MISA TREATS à Montauban (France).

Chaque commande est emballée avec soin, afin de préserver la fraîcheur et la qualité des friandises.

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⏳ Délais

 

• Préparation : entre 2 et 5 jours ouvrés après réception du paiement.

• Livraison : selon le transporteur choisi (Lettre suivie ou Colissimo).
  Les délais peuvent varier selon la période (fêtes, vacances, météo, etc.).

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💰 Frais de port

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Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande, selon le poids total du colis et la destination.

Livraison possible en France métropolitaine uniquement pour le moment.

 

📬 Suivi de commande

 

Dès l’expédition, un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé.

Vous pouvez suivre votre colis en temps réel jusqu’à sa livraison.

 

🔄 Retours & échanges

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Les friandises MISA TREATS sont des produits alimentaires périssables, préparés sur commande.

👉 Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les retours et remboursements ne sont pas possibles pour ce type de produit.

 

Cependant, votre satisfaction reste ma priorité 

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En cas d’erreur sur votre commande ou de produit détérioré pendant le transport :

➡️ Contactez-moi sous 48 heures à contact.milaetnuts@yahoo.com

Je trouverai une solution personnalisée (renvoi, geste commercial, etc.).

 

💌 Contact

Pour toute question concernant votre commande, la livraison ou un éventuel souci :

📧 contact.milaetnuts@yahoo.fR

📍 Montauban, France